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primastrom GmbH
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Geschäftsführung: Mario Kovac
Zuständige Aufsichtsbehörde
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Tel: 0228 – 14 0
Fax: 0228 – 14 88 72
Bester Kundenservice
Wir bei primastrom wissen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden das Fundament unseres Unternehmens ist. Daher sind wir ständig bestrebt, uns zu verbessern und zu erneuern, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse einzugehen, Feedback ernst zu nehmen und Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Unser Ziel ist es, nicht nur Erwartungen zu erfüllen, sondern sie möglichst zu übertreffen. Zu den Bewertungskriterien zählen neben Freundlichkeit und Kompetenz auch die Reaktionsgeschwindigkeit, Transparenz, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Zu den Bewertungskriterien.
